Klantgegevens uitwisselen
De integratie tussen oneCORE en Microsoft Dynamics stelt je in staat om klantgegevens naadloos te synchroniseren. Dit omvat klantcontactinformatie, aankoopgeschiedenis, betalingsvoorkeuren en gepersonaliseerde instellingen. Door deze gegevensuitwisseling kunnen klantprofielen in real-time worden bijgewerkt, wat leidt tot een meer gepersonaliseerde klantenservice en gerichtere marketinginspanningen.
Voorraadbeheer en Beschikbaarheid
Een cruciaal aspect van e-commerce is het nauwkeurig beheren van de voorraad en het weergeven van de beschikbaarheid van producten. De integratie tussen oneCORE en Microsoft Dynamics zorgt voor een real-time synchronisatie van voorraadgegevens. Deze worden automatisch bijgewerkt, waardoor de kans op oververkoop wordt geminimaliseerd en klanten altijd accurate informatie krijgen over productbeschikbaarheid.
Orderverwerking
Zodra een klant een order plaatst in oneCORE, wordt deze direct in Business Central aangemaakt door middel van een Power Automate trigger. Dit zorgt voor een gestroomlijnde orderverwerkingscyclus. Van orderontvangst tot verzending, alle stappen worden gesynchroniseerd tussen oneCORE en Microsoft Dynamics.