Checkoutstappen 

Inloggen 

De checkoutflow begint met een nieuwe inlogstap, die is ontworpen om accountregistratie te stimuleren. Klanten die niet zijn ingelogd, worden eerst naar deze stap geleid, waar alle authenticatieopties worden weergegeven, samen met de mogelijkheid om als gast verder te gaan. Terugkerende klanten die al zijn ingelogd, slaan deze stap automatisch over en gaan direct door naar de volgende stap van de checkout. 

Contact 

In deze stap moeten klanten hun adressen invoeren. Het adresformulier komt overeen met de ingestelde dynamische formulierconfiguratie. 

Nieuwe instelling 

• BillingAddress onder Orderflow-functies in Instellingen 

• Als deze instelling uit staat, wordt alleen het verzendadresformulier weergegeven in de stap met klantinformatie. 

• Als deze instelling aan staat, worden zowel het verzendadres- als het factuuradresformulier weergegeven in de klantinformatie. Daarnaast verschijnt een optie om het factuuradres gelijk te stellen aan het verzendadres. 

Verzending 

Opmerking: Stap 3 is niet beschikbaar voor Ticket- en Digitale producten. 

• De beschrijving van de verzendmethode wordt opgehaald uit de content van de pagina OrderflowShippingMethodDescription. 

• Alle beschikbare verzendmethoden voor de bestelling worden in deze stap weergegeven om uit te kiezen. 

• De weergavevolgorde is afhankelijk van de ingestelde volgorde van de verzendmethoden. 

• De standaard geselecteerde verzendmethode is de goedkoopste optie. 

Betaling 

Als een of meer items in aanmerking komen voor een aanbetaling, begint stap 4 met een keuze tussen betaling van het volledige bedrag of betaling via een aanbetaling. Nadat klanten een betaaloptie hebben geselecteerd, worden alle beschikbare betaalmethoden weergegeven. 

Als de transactie nog niet is voltooid, blijven klanten op deze pagina met de status ‘pending’ en kunnen zij binnen de gereserveerde tijd van de bestelling (op basis van Bedrijfsinstelling > Bestelling annuleren na) opnieuw een betaaloptie en betaalmethode selecteren. 

• De beschrijving van de status pending wordt opgehaald uit de content van de pagina OrderIsPendingDescription. 

Bevestiging 

Nadat klanten de betaling succesvol hebben afgerond, worden zij teruggeleid naar de bevestigingsstap van de orderflow. Op deze pagina wordt een overzicht van de bestelgegevens weergegeven, inclusief de volgende informatie: 

• Bestelstatus 

• Verzend- en factuuradres 

• Verzendgegevens 

• Verzendstatus 

• Verzendmethode 

• Verwachte leverdatum 

• Code 

• Ticket 

• Bestelitemdetails 

• Prijsoverzicht 

Als de bestelling de status ‘processing’ heeft, wordt de beschrijving van deze status opgehaald uit de content van de pagina OrderIsProcessingDescription. 

 

Weergave van bestelitems 

Om een gestandaardiseerde weergave van bestelitems te behouden, worden aanpassingsfuncties niet ondersteund in Orderflow V2. Zodra alle shops zijn overgestapt op Orderflow V2, worden deze functies volledig verwijderd. De betreffende functies zijn: 

1. DisableAutoFillAddress 
2. RootEditionsAlwaysOpen 
3. ShowEditionTags 
4. ShowOnlyChildEditionsOfConfigurableProduct 
5. ShowConfigurableProductWithRootEdition 

Overige functionele orderflow-functies voor het aanpassen van de weergave van bestelitems 

1. Display3DProductScreenshot

• Als deze functie aan staat, wordt een 3D-render gebruikt als productafbeelding. 

• Als deze functie uit staat, wordt een door de klant aangeleverde screenshot gebruikt als productafbeelding. 

2. HideShipmentDetailsOnConfirmation

• Als deze functie aan staat, wordt het verzendgedeelte verborgen in de bevestigingsstap. 

• Als deze functie uit staat, wordt het verzendgedeelte weergegeven in de bevestigingsstap. 

3. HideTotalAmountFirstPage

• Als deze functie aan staat, wordt de totale bestelprijs inclusief prijsoverzicht verborgen in de contactstap. 

• Als deze functie uit staat, wordt de totale bestelprijs inclusief prijsoverzicht weergegeven in de contactstap. 

De weergave volgt één standaardformaat, met variaties die alleen afhankelijk zijn van het producttype. De sectie met bestelitems wordt altijd uitgeklapt weergegeven, terwijl de editiemdetails standaard zijn ingeklapt. Hieronder worden de details van de weergave van bestelitems beschreven. 

Fysiek 

De editiemdetails worden weergegeven in paren van bovenliggende en onderliggende edities, zonder prijzen. 

• Bovenliggende editie 

• Onderliggende editie niveau 1 

• Onderliggende editie niveau 2 

• … 

 

Digitaal 

Geen editiemdetails. 

Ticket 

Enkele editiemdetails worden weergegeven zonder prijzen. 

 

Opmerking 

• Als een product uitsluitend edities heeft met een hoeveelheid van 1, wordt de editiehoeveelheid niet weergegeven. 

• Als een product minstens één editie heeft met een hoeveelheid groter dan 1, wordt de editiehoeveelheid voor alle edities weergegeven. 

Shopmeldingen 

In Orderflow V2 ondersteunen we de notificatiestijlen balkmelding en pictogrammelding. 

 

Vertalingssleutels  

De vertalingssleutels die worden gebruikt in Orderflow V2 staan hieronder vermeld. De lijst bestaat uit zowel bestaande als nieuwe sleutels. Controleer je vertalingssleutels zorgvuldig voordat je Orderflow V2 inschakelt. 

• cf-BackToTheShop (Bij de knop Terug naar de winkel) 

• cf-Back (Om terug te gaan naar de vorige stap) 

• cf-Next (Om naar de volgende stap te gaan) 

Inlogstap 

• cf-Login (Bij de voortgangsbalk en paginatitel) 

• cf-LoginWithOneCORE (Bij de optie om in te loggen met oneCORE) 

• cf-LoginWithFacebook (Bij de optie om in te loggen met Facebook) 

• cf-LoginWithGoogle (Bij de optie om in te loggen met Google) 

• cf-LoginWithApple (Bij de optie om in te loggen met Apple) 

• cf-LoginWithTelegram (Bij de optie om in te loggen met Telegram) 

• cf-LoginWithAuth0 (Bij de optie om in te loggen met Auth0) 

• cf-ContinueAsGuest (Bij de optie om verder te gaan zonder inloggen) 

Contactstap 

• cf-Contact (Bij de voortgangsbalk en paginatitel) 

• cf-ContactDescription (Bij de paginabeschrijving) 

• cf-DeliveryDetail (Bij de kop Klantinformatie) 

• cf-DeliveryAddressDescription (Beschrijving boven het contactformulier) 

• cf-DeliveryAddress (Boven het verzendadresformulier) 

• cf-ChangeAddress (Bij de knop om het adres te wijzigen) 

• cf-BillingAddress (Boven het factuuradresformulier) 

• cf-BillingAddressIsTheSameAsDeliveryAddress (Bij het selectievakje om het factuuradres gelijk te stellen aan het verzendadres) 

• cf-AcceptTermRequiredMessage (Waarschuwing wanneer algemene voorwaarden niet zijn geaccepteerd) 

• cf-NewslettersRequiredMessage (Waarschuwing wanneer nieuwsbriefinschrijving niet is aangevinkt) 

• cf-ShippingAddressRequireMessage (Waarschuwing bij ontbreken van verzendadres) 

• cf-BillingAddressRequireMessage (Waarschuwing bij ontbreken van factuuradres) 

• cf-FirstNameRequiredMessage (Waarschuwing bij ontbreken van voornaam) 

• cf-LastNameRequiredMessage (Waarschuwing bij ontbreken van achternaam) 

• cf-AddressRequiredMessage (Waarschuwing bij ontbreken van adres) 

• cf-AddressNumberRequiredMessage (Waarschuwing bij ontbreken van huisnummer) 

• cf-AddressNumberSuffixRequiredMessage (Waarschuwing bij ontbreken van huisnummertoevoeging) 

• ac-ZipCodeRequiredMessage (Waarschuwing bij ontbreken van postcode) 

• cf-CityRequiredMessage (Waarschuwing bij ontbreken van plaatsnaam) 

• cf-EmailRequiredMessage (Waarschuwing bij ontbreken van e-mailadres) 

• cf-ConfirmEmailRequiredMessage (Waarschuwing bij ontbreken van bevestiging van e-mailadres) 

• cf-TelephoneRequiredMessage (Waarschuwing bij ontbreken van telefoonnummer) 

• cf-VatNumberRequiredMessage (Waarschuwing bij ontbreken van btw-nummer) 

• cf-Private (Bij klanttype Particulier) 

• cf-Company (Bij klanttype Bedrijf) 

• cf-TermsAndConditions (Doorverwijzing naar de pagina Algemene voorwaarden) 

• cf-PrivacyPolicy (Doorverwijzing naar de pagina Privacybeleid) 

• cf-EmailAdressesDontMatch (Waarschuwing wanneer e-mailadres en bevestiging niet overeenkomen) 

• cf-TelephoneNumbersDontMatch (Waarschuwing wanneer telefoonnummer en bevestiging niet overeenkomen) 

• cf-EmailIsInvalid (Waarschuwing wanneer het e-mailadres ongeldig is) 

Adresbeheer-pop-up 

• cf-AddressInformation (Titel van het pop-upformulier bij het aanmaken van een nieuw adres) 

• cf-AddressInstruction (Beschrijving in het pop-upformulier bij het aanmaken van een nieuw adres) 

• cf-ChooseADeliveryAddress (Titel van de pop-up voor adresselectie) 

• cf-SelectYourAddressBelow (Subtitel van de pop-up voor adresselectie) 

• cf-SelectAddress (Om een adres te selecteren) 

• cf-Default (Bij standaardadres) 

• cf-MarkAsDefault (Om een adres als standaard in te stellen) 

• cf-Edit (Om een adres te bewerken) 

• cf-Delete (Om een adres te verwijderen) 

• cf-Yes (Om het verwijderen te bevestigen) 

• cf-No (Om het verwijderen te annuleren) 

• cf-Deleting (Tijdens het verwijderen van een adres) 

• cf-AreYouSure (Bevestiging na klikken op verwijderen) 

• cf-AddNewAddress (Om een nieuw adres toe te voegen) 

• cf-SomethingWentWrongPleaseTryAgain (Foutmelding bij opslaan van adres) 

• cf-Cancel (Annuleren bij toevoegen of bewerken van een adres) 

• cf-Save (Opslaan van adres) 

• cf-NoAdresss (Melding wanneer er geen adressen beschikbaar zijn) 

Error page

        o cf-Error (At progress line and page heading)

        o cf-ErrorCode (Appear in front of error code)

        o cf-UnknowError (Heading of error page with unknown error)

        o cf-UnknowErrorMessage (Description of error page with unknown error)

        o cf-Retry (Button to retry creating an order or refresh error page)

        o cf-CreateOrderError (Heading of error page when it’s error to create an order)

        o cf-CreateOrderErrorMessage (Description of error page when it’s error to create an order)

        o cf-EmptyBasketError (Heading of error page when no item is in order)

        o cf-EmptyBasketErrorMessage (Description of error page when no item is in order)

        o cf-NotAllowAccessError (Heading of error page when accessing an order you don’t have permission)

        o cf-NotAllowAccessErrorMessage (Description of error page when accessing an order you don’t have permission)

        o cf-PageNotFound (Heading of error page when an order doesn’t exist)

        o cf-PageNotFoundDescription (Description of error page when an order doesn’t exist)

        o cf-NotFound (Heading of the error page when an order doesn’t exist)

        o cf-NotFoundDescription (Description of error page when an order doesn’t exist)

Verzendstap 

• cf-Shipments (Bij de voortgangsbalk en paginatitel) 

• cf-ShipmentDescription (Bij de paginabeschrijving) 

• cf-ReadMore (Om de beschrijving van de verzendmethode uit te klappen) 

• cf-ReadLess (Om de beschrijving in te klappen) 

• cf-Cost (Bij verzendkosten) 

Betaalstap 

• cf-Payment (Bij de voortgangsbalk en paginatitel) 

• cf-PaymentDescription (Bij de paginabeschrijving) 

• cf-PaymentMethod (Bij de titel Betaalmethode) 

• cf-PleaseSelectPaymentDepositType (Subtitel bij het kiezen van betaaltype) 

• cf-PleaseSelectPaymentMethod (Subtitel bij het kiezen van betaalmethode) 

• cf-PaymentOption (Bij betaaltype) 

• cf-FullPayment (Bij volledige betaling) 

• cf-Deposit (Bij betaling met aanbetaling) 

• cf-DownPayment (Bij aanbetaling) 

• cf-Cost (Bij transactiekosten) 

• cf-Free (Bij gratis transactiekosten) 

• cf-Pending (Betaalstatus: in behandeling) 

• cf-Started (Betaalstatus: gestart) 

• cf-Uncleared (Betaalstatus: niet verwerkt) 

• cf-Declined (Betaalstatus: geweigerd) 

• cf-AwaitingInvoice (Betaalstatus: wacht op factuur) 

• cf-Paid (Betaalstatus: betaald) 

• cf-Refunded (Betaalstatus: terugbetaald) 

• cf-Expired (Betaalstatus: verlopen) 

• cf-Error (Betaalstatus: fout) 

• cf-Chargeback (Betaalstatus: terugboeking) 

• cf-Cancelled (Betaalstatus: geannuleerd) 

• cf-PartialRefund (Betaalstatus: gedeeltelijk terugbetaald) 

• cf-Shipping (Betaalstatus: verzending) 

• cf-Completed (Betaalstatus: voltooid) 

• cf-InvalidPaymentMethod (Waarschuwing wanneer geen betaalmethode beschikbaar is) 

Terug naar winkel 

De knop Terug naar de winkel stuurt klanten terug naar een opgegeven pagina. 

• Ga in het Beheermenu naar Instellingen 

• Ga naar Orderflow-instellingen > Terugverwijzen naar 

• Er zijn 3 opties: Home, Winkelwagen en Aangepast 

• Als Aangepast is geselecteerd, kun je een URL invoeren waarnaar klanten worden doorgestuurd